Entender qué trae de vuelta a la comunidad.

Quiero separar participación, avance y recurrencia antes de atribuir un cambio a una campaña. Esta composición usa datos ficticios de la biblioteca: las piezas son muestras independientes, no un único embudo ni resultados de Catabum.

Volver importa tanto como llegar

Las cohortes permiten comparar grupos que comenzaron en momentos distintos. La lectura necesita población inicial, ventana de retorno y una definición estable de actividad.

Clientes activos por cohorte
CohorteBaseMes 0Mes 1Mes 2Mes 3
Marzo120120968472
Abril1001008370Pendiente de observar
Mayo808060Pendiente de observarPendiente de observar
Junio6060Pendiente de observarPendiente de observarPendiente de observar
Datos ficticios. Corte: 30 junio 2026. Cada celda cuenta personas activas ese mes; pueden regresar.

Una decisión necesita contexto.

La evidencia sirve cuando nos ayuda a decidir mejor. Un reporte puede dejar una pregunta breve al margen sin interrumpir el argumento.

Explicar también es editar.

Antes de agregar otra gráfica, prueba a quitar lo que sobra. La anotación acompaña al párrafo; el subrayado se dibuja cuando aparece.

Corrección ilustrativa: cinco días tres días. Conserva visible el cambio y explica su motivo.

Mirar en qué paso se pierde participación

El embudo conserva el número de casos por etapa. Las diferencias entre etapas muestran dónde investigar; no prueban la causa del abandono.

Del pedido a la entrega
EtapaPedidosDefinición
Solicitudes1000Pedidos de una misma cohorte de ejemplo.
Validadas800Solicitudes con datos completos.
Programadas500Solicitudes validadas con programación.
Completadas450Programadas con recepción registrada.
Datos ilustrativos: misma cohorte y ventana de seguimiento para las cuatro etapas.

Una acción necesita contexto

La actividad registrada ayuda a narrar continuidad. No equivale a crecimiento ni calidad. Este calendario pertenece a un ejemplo separado de las cohortes anteriores.

Consultar los 109 días registrados
Calendario de actividad
Fecha UTCConciliaciones
2026-05-250
2026-05-267
2026-05-2714
2026-05-2821
2026-05-293
2026-05-300
2026-05-310
2026-06-012
2026-06-029
2026-06-0316
2026-06-0423
2026-06-055
2026-06-060
2026-06-070
2026-06-084
2026-06-0911
2026-06-1018
2026-06-110
2026-06-127
2026-06-130
2026-06-140
2026-06-156
2026-06-1613
2026-06-1720
2026-06-182
2026-06-199
2026-06-200
2026-06-210
2026-06-228
2026-06-2315
2026-06-2422
2026-06-270
2026-06-280
2026-06-2910
2026-06-3017
2026-07-0124
2026-07-026
2026-07-0313
2026-07-040
2026-07-050
2026-07-0612
2026-07-0719
2026-07-081
2026-07-098
2026-07-1015
2026-07-110
2026-07-120
2026-07-1314
2026-07-1421
2026-07-153
2026-07-1610
2026-07-1717
2026-07-180
2026-07-190
2026-07-2016
2026-07-2123
2026-07-225
2026-07-2312
2026-07-2419
2026-07-250
2026-07-260
2026-07-2718
2026-07-280
2026-07-297
2026-07-3014
2026-07-3121
2026-08-010
2026-08-020
2026-08-0320
2026-08-042
2026-08-059
2026-08-0616
2026-08-0723
2026-08-080
2026-08-090
2026-08-1022
2026-08-114
2026-08-1211
2026-08-140
2026-08-150
2026-08-160
2026-08-1724
2026-08-186
2026-08-1913
2026-08-2020
2026-08-212
2026-08-220
2026-08-230
2026-08-241
2026-08-258
2026-08-2615
2026-08-2722
2026-08-284
2026-08-290
2026-08-300
2026-08-313
2026-09-0110
2026-09-0217
2026-09-0324
2026-09-046
2026-09-050
2026-09-060
2026-09-075
2026-09-0812
2026-09-0919
2026-09-101
2026-09-118
2026-09-120
2026-09-130
Datos ficticios, 25 may–13 sep 2026. Intensidad diaria, cero distinto de ausencia.

Identidad: tokens de la app y logo compartido. El modo claro es una adaptación para lectura. Ver la procedencia.